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物业管理与纠纷处理手册

第1章物业基础认知与合同管理

1.1物业法律关系概述

物业法律关系是指依据《民法典》及相关法律法规，由建设单位、物业服务企业、业主及其代表机构之间形成的权利义务关系。这种关系以物业管理服务为纽带，涵盖了从前期物业选聘到后期社区维护的全过程。在实务中，业主大会与业主委员会是业主行使共同管理权的法定主体，而物业服务企业则是提供公共服务的专业机构。三者之间构成了典型的行政管理与民事服务交织的法律关系网络。

若发生纠纷，首先需界定争议性质。是业主与物业企业之间的服务合同纠纷，还是业主之间因共有部分产生的侵权纠纷？明确法律关系类型决定了适用的是服务监管条款还是物权保