民航物流管理与运输手册.docx

民航物流管理与运输手册

第1章总则与规划管理

1.1民航物流战略规划与目标设定

民航物流战略规划是依据国家《“十四五”民用航空发展规划》及国际民航组织（ICAO）最新指南，结合本机场/企业实际资源禀赋，明确未来5-10年物流发展的总体方向。规划需遵循“安全、高效、绿色、智能”的核心原则，确保物流运作与民航主业协同发展，而非单纯追求吞吐量增长。目标设定采用SMART原则，将宏观战略转化为可量化的具体指标。例如，设定“货物吞吐量年均增长15%、“中转旅客周转量提升20%、“单位航空货运成本降低5%等硬性指标，并配套相应的服务质量目标，如“货物准时交付率不低于98%。