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2026年电力企业校招面试应急管理岗预案题

一、情景模拟题（共3题，每题10分，合计30分）

题型说明：以下情景均为电力企业应急管理中的典型场景，请结合自身理解，模拟回答。

1.情景模拟：设备突发故障导致局部停电

题目：

某日，某省电网某变电站因变压器突发故障，导致所辖区域约5万用户的供电中断。作为应急管理岗新员工，你接到现场汇报后第一时间赶到现场，请模拟你接下来的应急处置流程和沟通策略。

答案与解析：

答案：

（1）迅速响应，核实情况：到达现场后，立即与运维班组确认故障具体位置、影响范围及设备状态，同时调取监控数据，评估停电影响程度。

（2）启动应急预案：根据公司《电力设备故障应急预案》，启动二级应急响应，通知调度中心、抢修队伍及相关部门（如安全、生产、物资等），明确各小组职责。

（3）制定抢修方案：协调抢修队伍进行故障排查，同时优先保障医院、交通枢纽等关键用户的临时供电，必要时启动备用电源。

（4）信息发布与安抚：通过公司官网、微信公众号等渠道发布停电信息，解释原因及预计恢复时间，安抚用户情绪。与媒体保持沟通，避免不实报道。

（5）现场协调与复盘：全程监督抢修进度，确保安全规范操作。故障排除后，组织事故分析，总结经验，完善应急预案。

解析：

此题考察应急管理的快速响应能力、跨部门协调能力和沟通技巧。答题要点包括：①流程清晰、分工