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(2026年)医疗质量管理与持续改进方案

医疗质量管理与持续改进方案

一、背景与目标

随着社会的发展和人们对健康需求的不断提高，医疗质量成为了医疗机构生存和发展的核心要素。2026年，为进一步提高医疗服务水平，保障医疗安全，满足人民群众日益增长的医疗需求，特制定本医疗质量管理与持续改进方案。

本方案的总体目标是通过全面加强医疗质量管理，优化医疗服务流程，提高医疗技术水平，确保医疗安全，实现医疗质量的持续改进，使医院的医疗服务在效率、效果和患者满意度等方面达到国内先进水平。具体目标包括：医疗事故发生率显著降低，患者满意度达到90%以上，临床诊断符合率提高到95%以上，住院患者平均住院日缩短