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拍卖业务操作与法律规范手册（执行版）

第一章拍卖业务基本流程与操作规范

第一节委托拍卖的发起与受理

拍卖人作为专业的市场中介服务机构，其核心职责始于对委托人意向的正式接收。在业务操作中，委托拍卖的发起必须通过规范的书面文件——《拍卖委托书》进行，该文件需明确载明委托人身份、委托人授权的具体权限范围（如是否包含修改标的、选择拍卖方式等）、标的物的详细描述及标的物的交付时间。若委托人未提供书面委托，拍卖人有权拒绝接受口头委托，以确保法律关系的严肃性和可追溯性。在收到《拍卖委托书》后，拍卖人需立即启动内部审核程序，重点核查委托人的主体资格是否合法有效，以及委托事项是否违反国家关于禁止拍卖的法律法规（如禁止拍卖文物、、枪支等违禁品）。对于委托标的物的描述，必须做到“三相符”，即实物描述、图片资料描述与文字描述在关键特征上必须完全一致，任何细微的偏差都可能导致后续评估与成交的争议。

审核通过后，拍卖人需在规定时限内（通常为3个工作日）向委托人发出《受理通知书》，该通知书是拍卖程序合法启动的法定凭证，其中必须详细列明标的物的名称、规格、数量、起拍价、保证金缴纳方式、成交确认方式及拍卖时间地点等关键信息，并加盖拍卖人公章，以此作为后续所有环节操作的起点。受理环节的另一项关键工作是建立委托档案，拍卖人需将《拍卖委托书》、《受理通知书》、标的评估报告及双方确认的初步意向书等全套文