拜访客户的谈话礼仪要点;CONTENTS;01;;设定谈话目标;;02;准时到达;;通过客户办公室布置、言谈节奏等细节判断其性格倾向(如雷厉风行型或深思熟虑型),相应调整自身表达方式。
主动匹配客户的沟通偏好,例如对数据敏感的客户可优先展示图表,感性型客户则可从行业趋势切入话题。;03;;有效提问方式;价值认同法;04;使用礼貌敬语;避免敏感话题;;05;礼貌结束信号;;;06;专注倾听;保持适当距离;;汇报人:XXX
拜访客户的谈话礼仪要点;CONTENTS;01;;设定谈话目标;;02;准时到达;;通过客户办公室布置、言谈节奏等细节判断其性格倾向(如雷厉风行型或深思熟虑型),相应调整自身表达方式。
主动匹配客户的沟通偏好,例如对数据敏感的客户可优先展示图表,感性型客户则可从行业趋势切入话题。;03;;有效提问方式;价值认同法;04;使用礼貌敬语;避免敏感话题;;05;礼貌结束信号;;;06;专注倾听;保持适当距离;;汇报人:XXX
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