2025年跨境电商产品退换货合同协议.docx

2025年跨境电商产品退换货合同协议

买方：[买方名称]，以下简称“买方”

卖方：[卖方名称]，以下简称“卖方”

鉴于买方通过卖方平台或渠道购买卖方提供的商品，为规范跨境电商产品退换货事宜，保障双方的合法权益，买方与卖方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

一、适用范围及产品信息

本协议适用于买方通过卖方平台或渠道购买的商品。适用本协议的退换货政策商品包括但不限于卖方在商品页面明确标注支持退换货的商品。具体商品信息以双方确认的订单为准。本协议不适用于以下商品：

1.经买方同意定制且已加工制作的商品；

2.消耗品、易腐品、易失效商品；

3.已经使用