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汽车贷款业务处理指南

第1章贷款申请与资格评估

1.1借款人基本信息收集与核实

在系统录入阶段，需强制要求收集借款人身份证正反面清晰扫描件、户籍所在地证明及婚姻状况证明，系统自动校验证件有效期是否超过3个月，若证件缺失或过期超过3个月，系统自动拦截并提示“证件信息不全，无法进入下一环节”，确保基础身份要素零死角。针对户籍地证明，要求近6个月的社保缴纳记录截图或户籍地派出所出具的居住证明，若仅仅提供一张模糊的居住证照片，系统需通过OCR技术识别居住地址，若与身份证地址不一致，立即触发“地址逻辑校验”机制，要求补充详细住址信息。

婚姻状况证明需民政局出具的结婚证或离婚证，系统需核对证件号码与身份证号码是否完全一致，若发现证件过期或内容模糊，系统自动标记“证件信息存疑”，并要求借款人重新。职业信息收集需包含劳动合同、营业执照复印件及在职证明，系统需比对劳动合同签订日期与当前日期，若发现劳动合同已终止或签订时间早于入职时间，系统自动预警“职业真实性存疑”，并提示核实。个人资产信息需记录银行存款账户名称、开户行、账户余额及日均余额，系统需校验账户名称是否为本人实名，若发现账户名称与身份证姓名不一致，系统自动阻断并提示“账户信息不匹配”，要求补充变更后的账户信息。

联系方式收集需包含手机号码、电子邮箱及紧急联系人电话，系统需校验手机号归属地是否填写为“本人常