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公共关系学综合测试题及详细答案

公共关系学综合测试题

考试时间:90分钟满分:100分

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1. 公共关系的核心目标是()

A.提升企业销售额B.建立并维护组织与公众的良好关系

C.塑造媒体曝光度D.降低运营成本

2. 以下哪项不属于公共关系的构成要素()

A.组织B.公众C.传播D.广告投放

3. 当组织面临产品质量投诉引发的负面舆情时,最合适的公关策略是()

A.隐瞒事实避免扩大影响B.迅速回应并提出解决方案

C.指责消费者使用不当D.暂停所有对外沟通

4. 公共关系与广告的最本

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