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2025年辅警面试突发事件题练习题及答案

练习题1：社区纠纷类

你在辖区老旧小区执勤时，接到110指挥中心转派警情：小区3号楼2层居民张女士报警，称楼上3层住户家正在装修，电钻噪声巨大且持续了2个小时，自己家刚满6个月的孩子被吓哭多次无法入睡，她上楼理论时被装修工人推出门外，双方在3楼楼道发生争执，已有多名住户围观。你作为首接辅警到达现场后会如何处理？

参考解析：

作为辅警处置该类邻里纠纷警情，需严格遵循《公安机关办理行政案件程序规定》《110接处警工作规则》及本地噪声污染防治管理细则要求，按“制止冲突、固定证据、分类处置、跟进闭环”的流程开展工作：

1.第一时间控制现场态势：到达现场后首先亮明辅警身份，联合随行民警将争执双方分隔开，告知张女士和装修工人“争执无法解决问题，反而可能引发肢体冲突承担法律责任，请双方先冷静配合调查”。同时疏散围观住户，告知楼道属于消防通道，聚集可能引发安全隐患，后续处置结果会在单元楼公告栏公示，引导住户有序离开，避免事态升级。

2.全面固定证据核查情况：首先使用执法记录仪全程录制处置过程，分别询问双方当事人诉求：向张女士核实装修噪声持续时间、孩子受影响的具体表现，有无相关视频、录音证据；向装修工人核实装修施工时间段、是否知晓本地“工作日12:00-14:00、18:00-次日8:00及法定节假日全天禁止产生噪声的装修作业”的规定，是否存在推搡张女士