某家具厂生产质量规则.docx

某家具厂生产质量规则

一、总则

（一）目的：针对家具厂生产过程中原材料质量不稳定、加工工艺执行不严、成品检验标准不统一导致客户投诉率居高不下（年均达5.3%）、返工成本占总生产成本8%以上等核心痛点，依据《中华人民共和国产品质量法》《家具通用技术条件》（GB/T3324-2017）及企业“提质降本增效”战略目标，明确生产全流程质量管控要求，规范从原材料采购到成品出厂各环节操作标准，力争实现产品一次合格率提升至98%以上，客户年度投诉率降至1%以下，质量成本降低3个百分点。

1、解决当前因质量标准模糊导致的生产随意性问题，统一木材、板材、涂料等关键原材料及半成品、成品的质量判定依据；

2、明确