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2025年辅警面试应急处置题练习题及答案

练习题一：辖区老旧小区突发火情，你和民警巡逻途经此处，现场有群众呼救，还有人拍摄视频声称“消防救援滞后、物业不作为”，此时你会怎么做？

考察要素：应急优先级判断、协同处置能力、舆情应对意识、群众工作能力

参考答案：

我会按照“生命至上、先控后理、协同联动”的原则分步骤处置：

1.第一时间开展人员救助与现场管控

立即配合民警分工：一是由民警联系119指挥中心，明确报出起火小区具体位置、燃烧物质初步判断（如目测是电动车棚起火、有无易燃易爆物堆放）、现场被困人员大致数量，同步请求调度120急救力量到场；二是我立即疏散周边围观群众，划定50米安全警戒范围，告知群众烟气含有有毒物质，不要聚集围观、不要盲目返回楼栋拿取财物，引导群众到上风方向躲避。同时通过喊话器确认被困人员位置，若火情处于初期阶段且无爆炸、坍塌风险，可使用小区配备的干粉灭火器做先期压制，为消防救援争取时间，绝对不贸然进入火势已蔓延的密闭空间。

2.快速处置不实舆情引导

针对现场拍摄视频发布不实言论的群众，第一时间上前亮明身份，告知其目前消防力量正在途中，我们已经第一时间对接调度，物业工作人员正在配合开展楼栋疏散，刻意发布不实言论涉嫌违反《治安管理处罚法》第二十五条虚构事实扰乱公共秩序的规定，需要承担相应法律责任。同时主动向在场群众告知现场处置进展：“各位居民朋友，我们已经联系了消防