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互联网医疗平台运营与医疗服务手册（执行版）

第1章平台基础架构与合规运营

1.1医疗数据隐私保护与合规管理

数据分类分级是隐私保护的基石，平台需将患者信息划分为“高敏”（如身份证、病历）、“中敏”（如检验报告）和“低敏”（如浏览记录），依据《个人信息保护法》（PIPL）和《数据安全法》建立分级标准，确保不同敏感度的数据受到差异化保护。实施“最小必要”原则，严禁在非必要场景采集数据，例如在挂号页面仅采集姓名和身份证号，绝不额外收集家庭住址或通话记录，通过技术拦截防止越权访问。

建立数据全生命周期加密机制，在数据入库、传输、存储、使用及销毁的全过程中，必须采用国密算法（SM4）或高强