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零售行业数字化转型策略与实践指南

目录

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

数字化转型战略规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

客户体验优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

数据驱动决策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

4.1数据采集与整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

4.2数据分析与挖掘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

4.3数据驱动的业务决策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

供应链管理数字化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

5.1供应链流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

5.2供应链可视化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.3供应链协同与整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

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