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美容美发技术与服务手册

第1章

1.1美容行业法律法规与职业道德

美容师必须首先明确《中华人民共和国美容美发化妆品行业管理办法》中关于从业资格的硬性规定，未取得《美容师执业证书》者严禁在公共场所从事美容美发服务。例如，在2023年某市发生的无证美容纠纷中，法院判决无证人员需承担全部民事赔偿责任，这警示从业者必须持证上岗。职业道德规范强调“客户至上”与“诚实守信”，严禁向客户推销非医疗用途的化妆品或夸大治疗效果。具体案例显示，某美容店因向顾客隐瞒产品成分，导致顾客过敏，涉事美容师被吊销执照并列入黑名单，其教训在于必须建立严格的客户知情权告知制度。

法律法规要求明确区分医疗行为与非