3、物流成本管理理论★冰山学说★黑大陆学说★第三利润源4、物流中各项成本的比例美国大型公司的物流成本构成成本内容占总成本百分比订单与客户服务10%配送与仓储25%运输37%装卸搬运12%流通加工8%管理8%5、物流成本隐匿性(1)企业物流成本和费用与其他成本费用混在一起,不(2)装卸、搬运成本难以计算(3)物流活动本身难以控制的成本6、物流成本交替损益观念物流成本交替损益规律又称为物流成本效益背反规律、二律背反效应。★物流成本与服务水平的交替损益
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