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公关岗位专业能力测试题及详细答案.docx

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    公关岗位专业能力测试题及详细答案

    一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

    1. 某消费品牌因产品质量问题被消费者在社交平台集中投诉，且话题已冲上热搜前5，此时公关团队的首要工作是（）

    A.联系平台删除负面话题B.发布声明否认问题存在C.快速核实情况并同步进展D.起诉带头投诉的消费者

    2. 企业开展新品发布会公关活动，核心目标不包括（）

    A.提升新品曝光度B.传递品牌核心价值C.直接促成大规模产品销售D.建立媒体及KOL合作关系

    3. 公关传播中“5W1H”原则的核心作用是（）

    A.规范新闻稿写作格式B.确

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