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年度供应商KPI考核函(5篇)

年度供应商KPI考核函第（1）篇

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

本函旨在对贵司在过去一年内的供货情况进行年度KPI考核，并就考核结果及后续改进措施进行通报。

一、背景与目的说明

为全面评估贵司在过去一年内的供货质量、交货及时性、售后服务等方面的表现，我们依据双方签订的供应合同及内部管理规定，对贵司的年度供货绩效进行了详细的分析和评估。

二、具体事项详细描述

1.供货质量：根据产品检测报告及客户反馈，贵司产品整体质量符合标准要求，但在某些批次产品中，我们发觉存在轻微的质量瑕疵。具体数据

符合标准要求的批次占比：95%

存在质量瑕疵的批次占比：5%

2.交货及时性：贵司交货及时率整体良好，但在第Q4季度，存在两次轻微延误情况。具体数据

及时交货的批次占比：92%

迟交的批次占比：8%

3.售后服务：贵司售后服务态度积极，问题处理及时。根据客户满意度调查，贵司售后服务得分85分，超出行业平均水平。

三、数据事实支撑

为保证考核结果的客观公正，以下为部分考核数据支撑：

1.供货质量：产品合格率95%，不合格率5%。

2.交货及时性：按期交货率92%，延误率8%。

3.售后服务：客户满意度85分，行业平均