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电梯日常安全管理与应急救援处置指南

术语定义

为明确本指南所有操作要求的统一判定标准，先对核心术语作出明确定义：

1.电梯日常维护保养：指取得特种设备维保资质的单位，按照TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》要求，对电梯部件开展的清洁、润滑、调整、检查、更换损耗件的常态化作业，不包含电梯重大改造、整机更换类施工。

2.电梯困人故障：指电梯因安全保护装置触发、供电中断、部件故障等原因，轿厢停留在两层楼之间超过30秒，乘客无法自主离开轿厢的非正常运行状态。

3.电梯层门锁紧装置：指安装在每层电梯厅门侧边的机械电气联动部件，只有当电梯轿厢平层对应层站位置时，该装置触点完全导通，层门才能被正常开启，非平层状态下外力无法正常打开层门，是防止乘客坠落井道的核心安全部件。

4.电梯五方对讲系统：指实现轿厢内部、电梯机房、电梯轿顶、电梯底坑、物业监控室五个点位实时双向语音通讯的专用装置，是困人故障发生后第一时间安抚乘客的核心通讯载体。

本指南所有操作要求的上位法规依据全部为现行有效公开文件，具体包括《中华人民共和国特种设备安全法》、TSG08-2017《特种设备使用管理规则》、TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》、GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》、GB/T32581-2016《电梯使用标志及其使用要求》、国市监特设发〔2020〕78号《电梯应急指