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以平衡计分卡驱动CRT公司绩效管理变革与提升

一、绪论

1.1研究背景与动因

在当今全球化经济浪潮的席卷下，市场竞争愈发激烈，企业所面临的挑战也日益复杂多样。企业要想在这样的环境中站稳脚跟，实现可持续发展，加强自身的绩效管理显得尤为关键。绩效管理作为企业管理的核心环节之一，对于提升企业运营效率、激发员工潜能、优化资源配置等方面都有着不可替代的作用。它不仅能够帮助企业明确战略目标，还能将这些大目标层层分解到各个部门、岗位和个人，确保个人目标与组织目标的高度一致，从而形成强大的团队凝聚力和执行力。

CRT公司作为一家信息技术服务企业，在行业中历经多年的发展，已然取得了一定的成绩。但随着市场环境