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企业数字化运营中台的构建方案与实现路径

目录

一、蓝图设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）转型动因与业务格局判断．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）核心价值观与收益预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、基座搭建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（一）服务总线建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（二）能力沉淀．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（三）数据整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

三、功能体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

（一）主数据管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

（二）数字化渠道整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（三）会员关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

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