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健康管理与服务规范指南

第1章总则与基本原则

1.1适用范围与定义

本指南旨在为所有医疗机构、社区卫生服务中心及第三方健康管理服务机构提供统一的健康管理与服务操作标准，明确界定“健康管理”在医疗体系中的核心地位。“健康管理”被定义为：以“预防为主”为核心，通过收集、分析、评价个人健康信息，制定个性化健康方案，并实施干预措施，从而降低疾病发生率、延长健康寿命并提升生活质量的全过程服务活动。

本指南适用于经国家卫生健康行政部门批准开展二级以上预防保健服务的医疗机构，以及接受政府购买服务的第三方专业健康管理公司。“健康管理服务规范”中的“规范”指代一套经过科学论证、经专家委员会审核通过的标准化操作流程和质量管理指标，而非随意的服务承诺。“服务规范”涵盖从患者初次咨询、风险评估、方案制定、干预执行到随访评价的完整生命周期，确保服务过程可追溯、可量化。

本指南特别强调对慢性病患者、老年人及高危人群的差异化服务要求，要求机构必须根据患者风险等级动态调整服务频次和干预强度。

1.2规范制定依据

本规范直接依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》及《医师法》等上位法律法规制定，确保医疗服务活动合法合规。依据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》中关于健康管理服务的操作指引，确保服务内容符合国家基本公共卫生服务体系建设要求。

遵循《中国慢性病防治指南（2020年版）》及《中国