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（新）根据调查表编写操作指南(2篇）

第一篇

本指南为基于企业面向C端用户的产品使用满意度调查表的全流程落地操作规范，覆盖调查表设计、数据采集、清洗分析到结果应用的全链路执行标准，旨在统一调研口径、提升数据有效性、推动调研结果落地转化，为产品迭代与用户运营提供决策支撑。

第一部分：调查表前置筹备操作规范

1.1调研需求对齐

在启动调查表设计前，需完成多部门需求对齐工作，确保调研目标与业务方向一致。首先需联合产品部、客服部、市场部召开需求评审会，明确本次调研的核心目标：若为产品迭代前调研，需聚焦用户对现有功能的痛点与改进期望；若为新功能上线后调研，需侧重功能适配度与用户接受度；若为年度满意度复