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收银员操作规范与现金管理手册

第1章收银基础与安全

1.1收银岗位职责与权限界定

收银员必须严格执行“双人复核”制度，在营业高峰期实行2人一组，一人负责扫描、一人负责复核，确保每笔交易金额在系统内实时锁定，杜绝单人操作失误。权限管理上，收银员仅拥有商品录入、现金收付及系统打印小票的权限，严禁私自修改库存数量、调整商品价格或处理未付现金，所有修改操作必须由主管授权并记录日志。

收银员需建立“日清日结”机制，每日营业结束后立即盘点现金，确保账实相符，若发现现金短缺，须在30分钟内上报并启动内部核查流程，严禁私自挪用或私藏现金。权限边界明确，收银员不得接触未上架商品，不得在系