原创力文档《公共关系与人际交往能力》测试题及答案
一、单项选择题（每题3分，共30分）
1.公共关系的主体是（）
A.公众B.社会组织C.传播D.信息
2.人际交往中，最基本的原则是（）
A.平等原则B.诚信原则C.宽容原则D.互利原则
3.以下哪种沟通方式不属于非语言沟通（）
A.眼神交流B.书面报告C.肢体动作D.面部表情
4.社会组织形象塑造的关键是（）
A.产品质量B.服务水平C.传播推广D.员工素质
5.处理危机公关的首要原则是（）
A.快速反应B.真诚沟通C.承担责
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