公关服务公司公关策划师绩效评定管理制度.docxVIP

公关服务公司公关策划师绩效评定管理制度

1总则

1.1制定目的

为建立适配公关策划师岗位特性的标准化绩效评定体系，解决公关策划岗位工作成果软性化、价值难量化、考核标准模糊、优劣区分不清晰、奖惩无依据的行业管理痛点。针对公关策划工作创意性强、定制化程度高、贴合品牌调性要求严、方案落地适配性要求高、合规风控优先级高的岗位特点，规避过往绩效评定重结果轻过程、重业绩轻质量、考核维度单一、主观判定占比过高、同工不同酬、优质策划工作得不到正向激励、劣质方案反复返工浪费项目资源等实操问题。通过明确公关策划师绩效评定的责任主体、考核维度、量化标准、执行流程、申诉机制与结果应用规则，客观公正评判岗位工作成效，规范策划方案产出、优化、落地全流程绩效管控，充分调动策划人员工作专业性与积极性，持续提升公司公关策划成果质量、项目落地成功率与客户服务满意度，结合公司公关策划岗位运营实际，特制定本制度。

1.2制定依据

本制度依据《中华人民共和国劳动法》《薪酬绩效管理规范》及现代服务业岗位绩效考核相关准则，结合公关服务行业策划岗位工作特性、品牌公关策划合规标准、项目落地服务规范编制而成。本制度为公关策划师专属绩效评定管理制度，区别于公司通用员工绩效考核制度，核心聚焦公关策划岗位方案撰写、创意输出、合规审核、落地适配、迭代优化、客户对接适配等专属工作场景，摒弃网络通用绩效考核模板，所有考核维度、量化标准、评