2025年社区物业服务与维护手册.docx

2025年社区物业服务与维护手册

第1章

1.1公共区域清洁与消杀

每日保洁工作需严格执行“一尘不染”标准，对楼道、大堂、走廊及电梯厅等高频接触区进行吸尘与拖地，确保地面无纸屑、无灰尘，公共卫生间每日至少清洗2次，使用含氯消毒剂对洁具进行浸泡消毒，保持无异味。每周进行一次全面的环境消杀，重点针对空调出风口、电梯按钮及门把手等易滋生细菌的角落，使用75%酒精擦拭一遍，并检查垃圾桶内是否有食物残渣，及时清运并每日投放新鲜垃圾袋。

每月对公共区域进行一次深度清洁，重点清理空调滤网、通风口及窗台缝隙中的积尘，使用软毛刷配合吸尘器彻底清理，并检查排水沟是否有堵塞现象，保持排水通畅无积