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物业管理条例与应急预案手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册的适用范围涵盖本市行政区域内所有已纳入物业管理区域管理的住宅、办公楼、商业综合体及社区公共服务中心，无论其产权归属是国有、集体还是个人，只要业主委员会或业主大会依法成立并选聘了物业服务企业，即纳入本手册的管理范畴。“物业管理区域”是指由一个或数个业主委员会依法选聘物业服务企业，对共有部分进行统一管理和服务的地理空间范围，其边界通常由城市规划部门划定的红线或业主委员会备案的《物业管理区域划分方案》确定，且该区域必须达到“四同”标准（同规划、同建设、同管理、同服务），方可申请成立业主委员会。

“物业服务企业”是指