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2026年中级主管护师外科护理学护理沟通技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.护士在为患者进行入院宣教时，下列哪种倾听行为是正确的？

A.边听患者讲述，边在护理记录单上记录

B.面向患者，保持适当的目光接触

C.随时打断患者的话，补充自己的观点

D.频繁看手表，表现出不耐烦

E.在患者说话时，思考下一句该怎么说

2.患者张某，男，45岁，因“急性阑尾炎”拟行手术治疗，表现出明显的焦虑和恐惧。护士在与其沟通时，最恰当的沟通方式是：

A.告知患者手术非常简单，很快就会结束

B.强调手术成功率极高，没有任何风险

C.解释手术的必要性及麻醉方式，缓解其恐惧

D.避免谈论手术话题，转移其注意力到其他事物上

E.让患者独自待在病房，等待手术通知

3.（A3/A4型题）患者李某，女性，40岁，甲状腺癌术后第3天。主诉伤口疼痛，影响睡眠，情绪烦躁。

问题1：首先应采取的沟通行为是？

A.给予镇痛药物

B.倾听并评估疼痛程度

C.让患者闭嘴休息

D.避免谈论疼痛话题

E.立即拔除引流管

问题2：若患者因疼痛而烦躁不安，护士应采取的最佳非语言沟通是？

A.站在床尾批评

B.减少巡视次数

C.陪伴并轻拍患者肩部

D.谈论无关话题

E.立即呼叫医生

4.在人际交往中，护士与患者保持“私人空间”距离通常