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在职研究生（管理学专业）复试笔试题及详细答案

在职研究生（管理学专业）复试笔试题

考试时长：120分钟满分：100分

一、案例分析题（30分）

某制造企业成立于2010年，主打中小型机械配件生产，现有员工300余人，近三年营收增速从15%降至3%。管理层发现核心问题包括：老员工技能更新滞后，难以适配智能化生产线；中层管理者多凭经验决策，缺乏数据支撑；部门间协作存在壁垒，订单交付周期较行业平均水平长20%。该企业创始人（CEO）希望通过管理优化突破增长瓶颈，且明确要求方案需兼顾成本控制与员工接受度（企业目前利润率仅5%，员工平均工龄8年）。

请结合管理学理论，回答