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商务礼仪的重要性与十二项实用原则.pdf

商务礼仪的重要性与十二项实用原则.pdf

    商务礼仪的重要性及十二项原则

    1.塑造个人与企业良好形象

    商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑

    几千年来创造了灿烂的文化形成了高尚的道德准则完整的礼仪规范被世人称为文明古国礼仪之邦讲究礼仪并非是个人生活小节或小事而是一个国家社会风气的现实反映是一个民族精神文明和进步的重要标志对社会来说礼仪能够改善人们的道德观念净化社会风气提高社会文化

    造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企

    业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立

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