店面运营管理体系--刘伟.pptVIP

店面运营管理体系

——百居招商运营部

店面运营管理体系

店面运营管理体系

组织架构

商场店经理

语言表达能力、组织管理能力、办公软件操作能力、文字表达能力、发现问题和解决问题能力

销售参谋

语言表达能力、销售技巧、行为标准

安装售后人员

工具使用熟练程度、操作标准

设计师

制图软件的应用能力、设计思路与风

人员招聘

人员招聘

考勤管理

〔一〕、标准

1.1、每天要及时登记考勤(员工考勤记录表)，按月度对员工考勤记录进行统计；

1.2、员工必须遵守专卖店上班时间，上下班按时打卡或签到，不得迟到、早退和旷工，打卡建议用指纹打卡机，可有效防止代打卡现象；

1.3各专卖店实行周6天工作制，具体工作时间以商场上下班时间为准。

〔二〕、考勤内容

1、未经准假，上班时间应到未到者，为迟到；未到下班时间，而提前下班时为早退

2、工作时间内，未经批准离开岗位办理与本岗位无关的事务或私事者，为擅离职守。

3、无故迟到、早退、擅离职守(事先未请假)时间超过60分钟或请假未能得到许可私自不到班者为旷工。

4、员工的值班和加班，由店经理安排并自行决定补休时间，在保证每天工作8小时的原那么下，工作时间也可适当做弹性调整.

〔三〕、考勤规定

1、迟到或早退以店面考勤制度为准。旷工一日扣三日根本工资.

2、擅离职守者，发现一次扣当月工资50元，假设上述行为造成损失或引起严重后果的，公司将追究当事人责任，直至除