人际交往礼仪入门指南.pptx

实用社交礼仪

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不学礼,无以立

有礼走遍天下

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第一章社交礼仪概述

教养体现于细节,

细节展示素质,

细节决定成败。

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一、礼仪概念

指人们在社会交往活动过程中形成的应共同恪守的行为规范和准则.详细体现为礼节、礼貌、仪式、仪表等.

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二.礼仪的作用、功效

1、弘扬礼仪传统

2、提升本身修养、完善个人形象

3、促进交往、改善人际关系

4、塑造组织形象

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三、交际礼仪的标准

(1)恪守的标准

(2)尊重的标准

尊重自己(不自大,不自卑);

尊重别人

(尊重

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