改进销售表现的28种方法保险早会.ppt

主顾开拓接触前准备与接触发现需求设计解决方案说明解决方案与促成后续动作/递交保单/服务改进销售表现的N种方法对现有客户的再销售主顾开拓最好的准客戶来源自现有的客户档案。建立熟识关系主顾开拓主顾开拓的关键之一：有能力判断出谁是容易接近的准客戶。客户总是先熟后买。留下美好的第一印象接触前准备与接触销售能不能成交往往取決于第一印象所以业务员应特別注意自己的仪表。事先预约接触前准备与接触最让准客户拒绝的方法，就是未事先预约直接找上门。预约后的会谈比较有效。答应接见业务员谈寿险的客戶，他们已经有购买的心理倾向，成交率也高。诚实自我介绍与说明拜访目的接触前准备与接触