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第一章情感沟通的重要性与基础认知第二章情感沟通的理论基础与模型解析第三章情感沟通的实践技能训练（上）第四章情感沟通的实践技能训练（下）第五章情感沟通在特殊场景的应用第六章情感沟通能力的发展与评估

01第一章情感沟通的重要性与基础认知

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