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互联网医疗服务规范与实施手册（执行版）

第1章总则与适用范围

1.1总则

本手册旨在规范互联网医疗服务全流程，明确从用户注册、在线问诊、电子处方流转至复诊随访的标准化操作路径，确保所有业务活动符合国家法律法规及行业技术标准。适用范围涵盖由互联网医院平台发起的线上挂号、在线咨询、处方开具、药品配送及医疗纠纷处理等所有核心业务场景，不适用于线下实体医疗机构。

实施依据主要遵循《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《互联网诊疗管理办法（试行）》以及国家卫健委发布的最新技术指南与临床路径。本手册执行版自发布之日起正式生效，原相关试行版本中关于“数据接口规范”的部分条款与本手册不一