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管理学

常考知识点+题型分析

（二）

广西大学

.管理学

一、。1!管理：管理是社会组织中，为实现预期目标，以人为进行的协调活

动。在这个定义中包含了五层含义：1管理的目的是为了实现预期目标。2管理的本质是

协调3管理协调必定产生在社会组织中4协调的是人5协调的方法是多样的，需要定

性的理论和经验，也需要定量的专门技术。

2、试验：所谓试验，是有梅奥教授所参与的，于1927—1932年在芝加哥的西方

电器进行的系列实验。这个实验包括照明实验，继电器装配工人小组试验，大规模交

谈，对接线板接线的研究这样几个阶段。

3、程序化决策：所谓程序化决策，即按既定的程序所进行的决策。对于经常发生的需要

决策的问题往往可以制定一个例行程序，凡是遇到这类问题就按照既定程序进行决策。

41、超Y理论：在表格雷戈提出X,Y理论后，的