保险业务处理与理赔管理手册.docx

保险业务处理与理赔管理手册

第1章保险业务基础与流程规范

1.1保险产品的种类与特征

人身保险是指以人的寿命和身体为保险标的的保险，主要包括寿险、健康险、意外险和养老险，其核心特征在于“人”的要素，且通常具有长期性或定期性，如定期寿险覆盖10年，终身寿险覆盖至死亡。财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的保险，涵盖财产损失保险（如车险、财产险）、责任保险（如公众责任险）和信用保险，其特点是标的为物或权益，且通常以单次事故或特定时期为限。

再保险属于保险行业内部的风险分散机制，是将原保险业务转移给再保险公司的行为，分为比例再保险和非比例再保险，旨在控制巨灾风险并分散承保压力。