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医院科室管理与护理操作规范手册

第1章科室组织与人员管理

1.1科室组织架构与岗位设置

科室架构需严格遵循“首问负责制”与“网格化管理”原则，将科室划分为行政、护理、医技及后勤四大职能组，确保信息流转高效且责任到人。行政组由护士长及行政专员组成，负责科室日常运营、物资采购及医患沟通，其核心职责是建立每日交接班记录本，确保医疗文书连续完整。

护理组下设基础护理、专科护理及急救小组，其中基础护理组需配置1:15的护患比，专科护理组则需根据科室病种特点（如ICU或手术室）动态调整人员编制。医技组包括检验、放射、病理及影像科人员，需实行“一站式”服务流程，确保患者在等待检查时不