精神科患者突发失控处置脚本.docx

精神科患者突发失控处置脚本

一、适用范围

本脚本适用于精神科门诊、封闭/开放病房、急诊留观区、康复治疗室等所有精神科诊疗场景下，患者突发冲动伤人、自伤自杀、毁物、外跑等失控行为的标准化处置，涉及医护、安保、后勤多岗位协同操作。

二、核心处置原则

1.安全优先：第一时间管控风险，优先保障在场人员（患者、家属、医护、其他患者）生命安全，避免次生伤害。

2.依法合规：严格遵循《精神卫生法》《医疗机构管理条例》及保护性医疗操作规范，处置过程全程留痕，保障患者合法权益。

3.快速协同：按照“现场预警-分级响应-现场处置-后续评估-复盘改进”的流程闭环管理，各岗位权责清晰，响应时间不超过3分钟。

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