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互联网广告业务规范手册

第1章互联网广告业务规范手册

第一章总则

第一节适用范围与定义

本规范手册旨在为本公司及全体互联网广告业务部门提供统一、明确且可执行的合规操作指南，确保所有在线广告活动（包括搜索引擎营销、社交媒体广告、信息流广告及程序化购买等）均严格遵循国家法律法规及国际通行准则。②适用范围涵盖公司总部、各分公司、广告技术团队、内容创意团队以及外部合作供应商（如媒体购买方、程序化交易平台）在内所有参与广告业务的全流程人员。定义上，“互联网广告业务”指以互联网平台为媒介，通过数字技术手段向目标受众展示广告内容并获取广告费或数据价值的商业活动。④核心概念“合规”在此特指不仅不违反法律，更需达到高于法律要求的“最佳实践”标准，即主动识别并消除潜在的法律风险与道德隐患。⑤本手册中涉及的“数据隐私”不仅指收集用户信息，更涵盖对用户画像的构建、动态更新及在广告定向中的合理使用边界。所有广告素材、投放策略及数据报告均须纳入本手册定义的“合规资产”体系，任何偏离本手册规定的行为均视为违规操作。

第二节基本原则与目标

首要原则是“真实性原则”，即广告内容必须客观反映产品或服务质量，严禁使用夸大、虚假承诺、绝对化用语（如“第一”、“最”、“顶级”）或未经证实的用户评价。②其次原则是“一致性原则”，确保广告画面、文案风格、品牌标识与网站整体视觉体系保持高度统一