2026年导游考试《导游业务》冲刺模拟试卷（附答案解析）.docxVIP

2026年导游考试《导游业务》冲刺模拟试卷（附答案解析）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题选项中，只有一项是符合题目要求的。）

1.导游人员按照规定向旅游者收取导游服务费的行为属于（）。

A.劳动报酬行为

B.经营行为

C.无偿服务行为

D.行政行为

2.在导游服务过程中，导游人员对游客的误解和不满应采取的态度是（）。

A.避免接触，不予理睬

B.倾听意见，耐心解释

C.强调规则，不予退让

D.报告旅行社，等待处理

3.导游人员进行导游讲解时，应遵循的原则不包括（）。

A.准确性原则

B.吸引性原则

C.实用性原则

D.宣传性原则

4.游客在游览过程中突然感到身体不适，导游人员应（）。

A.立即停止游览，协助就医

B.继续游览，提醒其注意休息

C.留在原地，等待家属到来

D.视情况而定，不予理睬

5.导游人员进行市场宣传时，应注意的内容不包括（）。

A.真实准确，不得夸大

B.遵守法律法规，不得误导

C.维护游客利益，不得损害

D.优先考虑自身利益，适当夸大

6.导游人员