小区停水停电应急预案.docx

小区停水停电应急预案

一、应急组织体系及职责

（一）应急指挥架构

成立小区停水停电应急指挥领导小组，由小区物业服务中心项目经理担任总指挥，物业副经理担任副总指挥，成员包括客服部主管、工程部主管、秩序维护部主管、环境部主管、财务部主管、社区居委会驻小区联络人、业主委员会代表各1名。领导小组核心职责为：统一指挥停水停电应急处置工作；下达应急指令、调配应急资源；对接供水供电企业、属地街道应急管理办公室、供电分局、供水公司调度中心等外部单位；及时向业主发布处置进展信息；应急结束后组织复盘评估与预案优化。

下设4个专项工作组，职责明确到岗到人：

1.工程抢修组：由物业工程部全体6名工程人员组成，组长由