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会谈技巧测试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.在商务会谈中，如果对方表达观点时语速过快，你应该采取哪种策略？（）

A.迅速打断

B.保持沉默

C.适当提问引导对方放慢语速

D.直接表达不满

【答案】C

【解析】适当提问可以引导对方放慢语速，同时也是一种尊重的表现。

2.会谈中，如果发现对方的非语言信号与语言内容不一致，你应该怎么做？（）

A.忽略非语言信号

B.直接指出对方的矛盾

C.通过提问探究对方真实意图

D.立即结束会谈

【答案】C

【解析】通过提问探究对方真实意图，可以更好地理解对方的想法。

3.在会谈中，如何有效地展示你的倾听能力？（）

A.不断点头表示赞同

B.适时总