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拆迁安置房小区物业投诉处理满意度调查问卷

说明：本问卷旨在了解您对小区物业投诉处理工作的真实感受，以便优化服务流程、提升服务质量。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，请根据实际情况如实填写。感谢您的参与！

一、基本信息（请在符合选项前打“√”）

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄：

□20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51-60岁□61岁以上

3.您入住本小区的时间：

□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上

4.您的房屋类型：

□一室一厅□两室一厅□三室一厅□其他（请注明：__________）

5.您家常住人口数量：

□1人□2人□3人□4人□5人及以上

6.您日常主要接触物业的场景（可多选）：

□公共设施报修□环境卫生问题反馈□安保管理咨询□停车管理协调□社区活动组织□其他（请注明：__________）

二、投诉经历与渠道（仅针对“有过投诉经历”的居民填写，若无请跳转至第五部分）

提示：本部分仅针对过去1年内主动向物业反馈过问题或投诉的居民。若您未向物业投诉过，请直接填写第五部分。

7.过去1年内，您向物业投诉/反馈问题的次数：

□0次（请跳转至第五部分）□