营销学规范市场购买行为分析.pptVIP

营销学规范市场购买行为分析;（优选）营销学规范市场购买行为分析;教学要求;购买地点——outlets

商品经理

了解生产者、中间商和政府购买行为的影响因素、购买模式。

对消费者行为的影响：商店的选择、消费和储蓄倾向、产品的品味、娱乐和休闲方式、对价格的心态

包括能力、气质、性格、自我形象等。

中间商购买过程的参与者

影响中间商购买行为的主要因素

非赢利市场（含政府市场）。

消费者购买行为模式

二、影响消费者购买行为的主要因素

（4）寻求多样化的购买行为

中间商的购买类型

策略：制定策略帮助购买者掌握产品知识，简化购买过程

需求的差异性派生性需求

购买时间——occasions;一、市场分类及定义;

消费者市场组织市场

购买者的广泛性购买者更大更少更集中

需求的差异性派生性需求

购买者的非专业性购买者的专业化

需求弹性大需求缺乏弹性

购买行为的重复性关系的长期性;三、消费者市场与组织市场的区别;;案例导入;策略：提供完善的售后服务，提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。

学习——是指人们在社会实践中不断积累经验，获得知识和技能的过程。

购后行为购买数量

购买的参与者——org