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数字化转型过程中的关键绩效指标评价体系构建

目录

一、文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（三）研究框架与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、数字化转型与KPI评价体系的关联性剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（一）数字化转型核心要义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（二）关键绩效指标核心概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

（三）转型范畴与评价维度的勾稽关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

三、数字化转型KPI评价体系构建总则与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（一）评估体系建设基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（二）指标筛选与构建通用路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、转型成效评估KPI体系设计详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1