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奢侈品IP数字化客户关系管理考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.奢侈品IP数字化客户关系管理的主要目标是？

A.提高销售额

B.扩大品牌影响力

C.增强客户忠诚度

D.降低运营成本

2.以下哪项不是奢侈品IP数字化客户关系管理的主要工具？

A.社交媒体平台

B.客户关系管理（CRM）系统

C.大数据分析工具

D.线下门店销售数据

3.在奢侈品IP数字化客户关系管理中，以下哪项是最重要的？

A.客户数据收集

B.客户数据分析

C.客户数据应用

D.客户数据保护

4.奢侈品IP数字化客户关系管理中，哪项策略最能有效提升客户忠诚度？

A.定价策略

B.促销策略

C.个性化服务

D.广