咨询师考试试题和答案详解完整版.pdfVIP

咨询师考试试题和答案

结不足通过实践锻炼各项能力如沟通分析问题能力等

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.咨询服务的核心是(）

A.提供信息B.解决问题C.建立关系D.收取费用

答案：B

2.以下哪种沟通方式不属于非语言沟通()

A.眼神交流B.语音语调C.书面报告D.肢体动作

答案：C

关系建立要素的是信任尊重怀疑真诚答案咨询过程中最重要的是提供建议引导客户思考展示成果完成任务答案咨询师的职业道德不包括保密诚信夸大成果公正答案二多项选择题每题分共题咨询师应具备的专业能力包括问题分析能力方案设计能力沟通能力抗压能力答案咨询过

3.咨询师首先要具备的素质是()

A.专业知识B.同理心C.良好口才D.丰富经验

答案：B

4.收集客户信息的主要目的是(