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保险行业信息化建设手册

第1章总则与战略规划

1.1信息化建设总体目标与原则

本手册旨在构建一套标准化、可视化的保险行业数字化转型底座，通过统一数据中台和智能风控引擎，将传统人海战术的理赔与承保模式升级为“数据驱动、智能决策”的新范式，力争在三年内将核心业务流程自动化率提升至85%以上。确立“业务价值导向、技术适度超前、安全底线思维”三大原则，确保每一笔代码的投入都能直接转化为保费增长或客户满意度提升，杜绝为了技术而技术的盲目建设，坚持“业务痛点牵引技术选型”的敏捷开发理念。

明确“统一标准、互联互通、安全可控”的核心原则，强制推行ISO27001信息安全认证标准，打破